Har du en fråga om Instant Casino, hittat ett fel på sajten eller vill du lämna feedback? Du är välkommen att kontakta oss via e-post. Beskriv gärna ärendet så tydligt som möjligt, så kan vi förstå vad du behöver hjälp med och hänvisa dig rätt om frågan gäller en extern speloperatör.
Hur kontaktar jag Instant Casino?
Skicka ditt meddelande till [email protected]. Det är vår kontaktväg för frågor om webbplatsens innehåll, recensioner, länkar och hur olika delar av sajten fungerar. E-post gör det möjligt för oss att läsa frågan ordentligt och återkomma med relevant information.
Vi kan hjälpa till att förtydliga information i våra artiklar, ta emot korrigeringar och uppmärksamma tekniska problem, exempelvis länkar som inte fungerar eller innehåll som visas fel. Vi försöker behandla varje meddelande sakligt och utan att be om mer personuppgifter än vad frågan kräver.
Vad ska jag skriva i mitt meddelande?
Ange gärna vilken sida eller recension frågan gäller, vad som har hänt och vad du vill få förtydligat. Vid tekniska problem hjälper det att beskriva enheten eller webbläsaren du använder och, om det är relevant, kopiera den aktuella länken. Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter, kortnummer eller annan känslig information.
Vi kan inte öppna eller stänga spelkonton, kontrollera insättningar, uttag, bonusar, verifiering eller pågående spel hos en operatör. Sådana frågor måste tas direkt med det aktuella casinots kundtjänst. Vi kan inte heller fatta beslut om återbetalningar eller ge personliga spel- och investeringsråd. Svarstiden varierar beroende på frågans innehåll och mängden inkommande e-post, men vi försöker återkomma så snart som möjligt.